Продавщиця нагрубила в магазині, незнайомець наступив на ногу в автобусі і навіть не вибачився. Настрій зіпсовано, нерви на межі. Що робити?
Перш за все, краще не піддавайтеся на провокацію. Не поспішайте кричати, звинувачуючи грубіяна. Якщо на нього не звертати уваги і не підігрівати азарт, він швидко втрачає інтерес до процесу і заспокоюється.
Зняти напругу також допоможе масаж акупунктурної точки, яка розташована на тильній стороні руки між великим і вказівним пальцями. Помасажуйте її за годинниковою стрілкою пару хвилин.
Щоб заспокоїтися, виконайте таку вправу. Уявіть, що ви вище тієї людини, яка вас дратує і ви дивитеся на неї зверху. Якщо ж він вас дуже дратує, то уявіть як ви на нього наступаєте ногою – іноді дуже допомагає 🙂
Вам нагрубили в державній установі (що, на жаль, не рідкість)? Ввічливо і коректно уточніть прізвище службовця, а потім попросіть координати його вищестоящого начальства. У приватних компаніях такого, як правило, не відбувається.
Вищий пілотаж – щоб розрядити обстановку, знайдіть влучну фразу, яка розсмішить вас і вашого кривдника, і в якій Ви тонко «подколите» опонента.
Але багато хто не може спокійно реагувати на хамство, і гідною відповіддю може бути двозначна фраза, яка з одного боку необразлива, але а якщо вдуматися – «вколе».