Хамству важко підібрати визначення, але воно легко псує нам настрій. Ви задаєте питання, а у відповідь отримуєте грубість, а іноді навіть і непристойні слова. Звичайно ж викорінити хамство не в наших силах, але виробити стратегію поведінки, щоб захистити свої нерви, можливо кожному з нас. Як же відповідати на хамство?
Чому люди хамлять?
А грубіянять люди з різних причин, але найчастіше через відсутність виховання і загальної культури. Найчастіше таким чином людина перетворює своє бажання панувати ображаючи інших. На думку психологів, хамство вид психологічного захисту у людей, внутрішньо неблагополучних і не вміючих розібратися в собі.
Є люди, які хочуть регулярно, спеціально провокувати оточуючих. Якщо ви вступите в діалог з подібними людьми, то вислухаєте все, що тільки можливо почути за подібних обставин.
Також хамом може стати і той, хто не вміє скидати нервову напругу і під тиском стресу, не вміючи побороти його, або неприємної ситуації, яка раптом обрушилася на нього. І ось таким чином, ця людина хоче висловити своє обурення випадковій людині.
Гідний вихід
Ні в якому разі не намагайтеся встати на одну сходинку з хамом. Перш ніж відповісти, подумайте. Тут вам може допомогти – гумор. Гумор добре знімає напругу, породжує оптимізм, почуття впевненості в собі і навіть допомагає заробляти гроші.
Тільки не прагніть відповісти образою. Цим ви тільки роздратуєте нахамившого, який пуститься в усі тяжкі. Повірте, його досвід словесних перепалок набагато більше вашого. Навіщо вам псувати собі настрій і отримувати стрес? Тому, не зривайтесь, подивіться на ситуацію з боку, щоб не нервувати. Краще посміхніться, і подумайте над коронною реплікою. Важлива і дотепна відповідь заодно принесе вам підтримку в оточуючих. Все-таки більшість людей на стороні здорового глузду.
Буває, що не завжди вдається відповісти. Зате хороша думка приходить потім, коли, як кажуть, махати кулаками пізно. І тут починаються переживання: «Ех, треба було йому так відповісти, або ж отак, дарма промовчала …» Якщо таке сталося, можна скористатися відомим психологічним методом: пізніше програти ситуацію у вашій уяві, додавши бажаний фінал. Уявіть, що все трапилося саме так, що ви поставили на місце кривдника і вийшли із ситуації з гордо піднятою головою.
А поки чергова ситуація поставила вас у тупик і у вас немов пропав дар мови, ви можете просто напросто пошкодувати нещасного задираку. Адже злі, незадоволені життям або заздрісні люди своїми негативними емоціями руйнують в першу чергу себе. Крім того, у хамів завжди менше друзів: вони позбавляють себе доброго людського спілкування і у них набагато менше шансів створити благополучну сім’ю. А якими способами ви відповідаєте на хамство?