Якщо ваш Apple iPhone має чорний екран і не запускається взагалі, ви можете спробувати ці 5 кроків, щоб повернути його в життя. Примітка. Ці поради допоможуть перезапустити iPhone 4, iPhone 5, iPhone 6 і iPhone 7.
1. Перезарядка
Якщо ви бачите червоний значок батареї, ваш iPhone може взагалі не працювати, поки в батареї не буде мінімального заряду.
Якщо батарея iPhone повністю розряджена, ви можете не бачити зображення про зарядку батареї протягом декількох хвилин. Дисплей буде порожній, коли ви заряджаєте його, очікуйте деякий час, щоб побачити, чи з’являється значок.
Якщо ви бачите червоний «наповнювач» значка батареї три рази, а потім екран стає чорним, це означає, що iPhone не отримує живлення для зарядки.
Пам’ятайте: завжди підключайте iPhone до високоякісних джерел USB, наприклад, до мережевого зарядного пристрою або до одного з основних USB-портів на підключеному комп’ютері. Зарядні пристрої з Firewire працювати не будуть.
Інколи проблема можи бути у самому пристрої. Звернувшись у сервісний центр сма http://cma-service.com.ua/poslugy/remont-tehniky-apple, вам проведуть діагностику та при потребі відремонтують ваш iPhone.
2. Перезавантаження
Щоб перезапустити iPhone, натисніть і утримуйте кнопку «Сон / Пробудження» у верхній частині трубки, поки не з’явиться червоний слайдер. Натисніть його, щоб вимкнути, потім повторіть, щоб знову включити телефон.
Примітка для користувачів iPhone 7 і 7S: натисніть і утримуйте кнопку «Сон / Пробудження» у правій верхній частині телефону.
Якщо iPhone заблокований і його не можна перезапустити звичайним способом, виконайте наступні дії:
1. Натисніть і утримуйте кнопку «Сон / Пробудження» і кнопку «Додому» одночасно не менше 10 секунд.
2. Якщо з’явиться червоний слайдер або очиститься екран, продовжуйте натискати дві кнопки, поки не з’явиться логотип Apple.
Примітка для користувачів iPhone 7 і 7S: Одночасно натисніть і утримуйте кнопки Sleep / Wake і Volume Down, щоб перезапустити.
3. Скидання налаштувань
Натисніть «Налаштування», потім «Загальні», потім «Скинути всі налаштування».
Це призведе до скидання всіх налаштувань до заводських за замовчуванням. Дані або контент на iPhone не будуть зачіпатися.
4. Відновити
Якщо все інше не вдасться, вам потрібно буде виконати повну резервну копію і відновити свій iPhone.
Перш за все, переконайтеся, що у вас встановлена остання версія iTunes. Потім підключіть свій iPhone до ПК або Mac і виберіть його, коли він з’явиться в розділі «Пристрої» в iTunes.
Якщо ви ще не виконали синхронізацію, зробіть це зараз, щоб переконатися, що всі ваші контакти, фотографії та відео синхронізовані.
Перейдіть на вкладку «Зведення» і натисніть «Відновити».
Якщо ви не створили резервну копію свого iPhone, вам буде запропоновано зробити це зараз. Це забезпечить резервне копіювання всіх даних і налаштувань на вашому iPhone.
Натисніть «Відновити». Зачекайте, поки ваш iPhone завершить процес відновлення і повернеться на головний екран.
5. Примусовий режим відновлення
Остерігайтеся: режим відновлення видаляє всі дані на вашому пристрої. Виконуйте наступні дії тільки в тому випадку, якщо ви недавно створили резервну копію iCloud або зберегли їх на комрютер.
1. Вимкніть пристрій iOS.
2. Підключіть USB-кабель до комп’ютера — але не підключите його до пристрою.
3. Утримуйте кнопку «Додому», перш ніж підключати кабель USB до пристрою.
4. Коли ви побачите екран Connect to iTunes відпустіть кнопку «Додому». Якщо ви не маєте доступ до цього на екрані, повторіть кроки з 1 по 3.